lily195，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 Quinn0823 提供的建议。

我了解到你在使用 iPad 时遇到了无法下载和更新 App 的情况。建议你不妨也参考以下知识文章：

如果你无法在 iPhone 或 iPad 上下载或更新 App

若你仍存在疑问，建议你不妨尝试以下操作步骤：

如果可能，更换网络环境尝试，确认使用情况。确保 iPad 上的日期和时间针对你所在的时区进行了正确设置。重新启动 iPad。确保你的 iPad 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPad。）

如果以上知识文章和操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！