各位亲爱的召唤师，新赛季的上分征程是否顺利？

就在大家摩拳擦掌准备在峡谷大展身手之际，我们遗憾地发现排位赛系统出现了一些小插曲。在英雄联盟2026赛季开启后，部分召唤师遭遇了定级赛段位结算异常的情况。 对此带来的糟糕游戏体验，运营团队向大家致以最诚挚的歉意。

为了捍卫电竞精神与竞技公平，官方已紧急启动应急预案，以下是详细的处理措施与补偿说明。

紧急应对：排位队列关闭与数据回滚

针对此次突发的定级赛异常，技术团队已经采取了雷霆手段以阻断影响扩大。

首先，目前召唤师峡谷的排位赛入口已经暂时关闭，正在进行中的比赛可能不会被记录。这虽然令人扫兴，但为了长痛不如短痛，必须从根源上暂停异常数据的产生。

其次，最关键的一步是数据重置。对于在新赛季这段“异常时间窗口”内产生的所有排位赛数据，系统将进行全面重置。这意味着受影响的场次将不计入最终成绩，确保每位玩家的起点都是公平公正的。

重新启程：何时能恢复排位？

大家最关心的问题莫过于“什么时候能再战峡谷”？

请耐心等待数据重置工作的完成。一旦后台处理完毕，我们将第一时间重新开放排位队列。届时，所有召唤师都需要重新开启并完成您的定级赛流程。这虽然意味着之前的几局白打了，但也给了大家一个重新证明实力的完美开局。

官方补偿：胜点发放抚慰人心

除了修复问题，我们也深知这波操作搞崩了不少玩家的心态。

为了弥补大家的精神损失与时间成本，运营团队制定了专门的补偿方案。我们将根据玩家受影响的具体程度，发放不同额度的胜点（LP）补偿。这波“胜点红包”预计将在未来一周内陆续发放到账，希望能助大家在新赛季的冲分之路上快人一步。

再次感谢各位召唤师的理解与包容，祝愿大家在英雄联盟新赛季中排位连胜，把把Carry！